UTILITIES systems

zákaznické informační systémy

Na trhu působíme přes 30 let

Aktuálně ZIS is-USYS®.net používá 8 400 uživatelů
Přes 11 000 000 obsluhovaných zákazníků
V ZIS is-USYS®.net je za rok vystaveno přes 100 000 000 faktur
Celková fakturovaná částka v ZIS is-USYS®.net je přes 90 miliard Kč ročně

KDO JSME

Společnost UTILITIES SYSTEMS byla založena v roce 1992 (dříve STAS servis s.r.o.). Výhradní aktivitou firmy je vývoj, implementace a podpora zákaznických informačních systémů pro oblasti vodárenství, energetiky a médií. Na Slovensku působí sesterská společnost USYS Slovakia.

Od dubna 2023 patříme do skupiny softwarových firem spadající pod německou společnost Ookam Software. Toto spojení považujeme za pozitivní krok na cestě k novým implementacím v rámci evropského trhu, za příležitost dalšího rozvoje ZIS is-USYS®.net a posílení stability naší společnosti.

vývoj

ZIS is-USYS®.net
Zákaznické informační systémy vyvíjíme od roku 1991. Základní vývoj nejnovější generace ZIS is-USYS®.net byl dokončen v roce 2010.

Pro vývoj byly použity nejnovější nástroje Microsoft a Oracle. Nativně tříúrovňová architektura umožňuje realizovat cloudové implementace.

Gazelle®
Modifikovaná generace systému Billing a CRM zaměřená na implementace mimo Českou republiku a Slovensko. Vývoj systému byl dokončen počátkem roku 2016.

implementace

Náš produkt ZIS is-USYS®.net je implementován ve více než 80 % vodáren v Česku a na Slovensku.

V oblasti energetiky a teplárenství je ZIS implementován v řadě významných společností v Česku a na Slovensku.

Mezi další významné implementace patří ZIS pro výběr koncesionářských poplatků v ČRo (Český rozhlas), ČT (Česká televize) a RTVS (Rozhlas a TV Slovenska).

Gazelle® je modifikovaná generace systému Billing a CRM určená pro implementace u prodejců elektřiny a plynu v zahraničí (Polsko, Chorvatsko a Maďarsko).

servis

Jádro firmy USYS v Čechách a na Slovensku tvoří odborníci, kteří kromě znalosti informačních technologií disponují detailní znalostí podporovaných procesů.

Dlouhodobá zkušenost v oblasti utilitních a mediálních společností řadí firmu USYS mezi špičky v oboru.

Pro efektivní komunikaci se zákazníky používají naši specialisté help desk i-FPUZ, umožňující sledování a správu potřeb uživatelů.

R

Provádíme profesionální analytické práce a realizace složitých strukturálních operací

R

U nového požadavku se zákazníkem vždy aktivně diskutujeme způsob řešení a doporučíme ten nejvhodnější

R

Pro naše zákazníky nově úspěšně provozujeme outsourcing back-office procesů ZIS. Jedná se o párování plateb a řešení inkas a vratek. Jsme připraveni i na správu ceníků a produktů nebo převzetí fakturace

R

Analýza a realizace interface na ostatní systémy je pro nás samozřejmostí

R

Zajišťujeme efektivní a časově optimalizované nové implementace ZIS včetně migrací dat (i historických)

R

Pro zajištění trvalého rozvoje ale i snazší vzájemné komunikace se aktivně snažíme porozumět Vašemu předmětu podnikání formou osobních návštěv

PRODUKTY

Zákaznické informační systémy a CRM

Nejnovější generace zákaznického informačního systému byla dokončena v roce 2010. Přináší přehledné uživatelské prostředí, inovativní ovládání, široký rozsah funkcí, řešení komplexních obchodních případů, zdokonalené účtování, dostupnost manažerských informací a mnoho dalšího…

ZIS a CRM pro vodárny

V oblasti vodárenství je ZIS is-USYS®.net dominantním řešením na českém a slovenském trhu (přes 85 % podílu na trhu). Mezi významné zákazníky patří skupiny VEOLIA voda a Energie AG Bohemia.

ZIS a CRM pro energetiku

V oblasti alternativního prodeje elektřiny a plynu a prodeje tepla je ZIS is-USYS®.net v České a Slovenské republice implementován u řady významných zákazníků, jako jsou MND, EPET, EOP, Energie2 a Magna.

ZIS a CRM pro média

V oblasti médií (rozhlas, televize) je ZIS is-USYS®.net dominantním řešením na českém a slovenském trhu (100% podílu na trhu, ČRo, ČT, RTVS). Souhrnně je v systému evidováno přes 10 miliónů poplatníků.

milionů obsluhovaných zákazníků

let na trhu

uživatelů

AKTUALITY

Březen 2024

Ve středu 20. 3. 2024 proběhl v Praze v konferenčním centru City vodárenský workshop, s více než 50 účastníky z několika desítek vodáren a zástupců vodárenských skupin.

Během příjemně stráveného odpoledne jsme si představili a následně také společně diskutovali řadu novinek ZIS a plány vývoje na rok 2024 a 2025. Podstatnou část workshopu jsme věnovali také funkcionalitám systému, které jsou vodárnami nejčastěji poptávány. Ať už z oblasti smart meteringu, zákaznických portálů, mobilních aplikací, nebo oblasti pro oznámení odstávek, vylepšení hromadné, zejména elektronické korespondence, automatizace v oblasti komunikace se zákazníky nebo zadávání a podepisování smluv či zadávání odečtů.

Děkujeme za účast a na příštím workshopu se na Vás opět těšíme!

Březen 2024

Připravujeme implementaci elektronického montážního lístku pro Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.

Březen 2024

Byli jsme osloveni polskou společností zabývající se výkupem a prodejem energií. Byla odeslána závazná nabídka na implementaci našeho systému.

Únor 2024

Během měsíce ledna jsme vyhodnotili pro naši společnost velmi úspěšný rok 2023. Jedno číslo za všechny – pro naše nové i stávající zákazníky jsme v loňském roce realizovali 973 rozvojových požadavků.

Leden 2024

Společnost UTILITIES SYSTEMS získala certifikaci o zavedení a udržování systému managementu bezpečnosti informací, který splňuje požadavky ČSN EN ISO/IEC 27001:2014.

Implementace ZIS od roku 1992

Nejnovější generace zákaznického informačního systému ZIS s-USYS®.net je implementována v mnoha významných společnostech v Česku a na Slovensku.
V Polsku, v Chorvatsku a v Maďarsku je implementována modifikovaná generace Billing a CRM  pod názvem Gazelle®.

VODÁRENSTVÍ

Skupina VEOLIA VODA
Skupina ONDEO
Skupina ENERGIE AG
SmVaK

ENERGETIKA

MND Energie a.s.
EOP Opatovice, a.s.
TEDOM energie s.r.o.
Lehotsky Capital

MÉDIA

Český rozhlas
Česká televize
RTVS (Rozhlas a Televízia Slovenska)

USYS pomáhá

KARIÉRA

Pracujte pro úspěšnou firmu

USYS je velmi úspěšná česká IT firma působící na trhu od roku 1992, která vyvíjí vlastní rozsáhlý informační systém, používaný ve firmách jako jsou Veolia voda, Česká televize, Český rozhlas, MND a další. Systém je implementován v Česku, na Slovensku, v Polsku, v Maďarsku a v Chorvatsku.

Nabízený zákaznický informační systém ZIS is-USYS®.net je dílem specializované autorsko implementační firmy UTILITIES SYSTEMS s.r.o., která během mnoha let získala bohaté zkušenosti v oblasti vývoje a implementace ZIS pro distributory a prodejce médií.

ZIS firmy UTILITIES SYSTEMS s.r.o. prošel vítězně řadou výběrových řízení v ČR i zahraničí. Hlavní sídlo firmy je v Praze a pobočku má v Banské Bystrici (USYS SK).

Našim novým kolegům nabízíme

  • nadstandardní platové podmínky
  • 5 týdnů dovolené, 3 sick-days/rok, částečný home-office
  • pololetní odměny dle kvality a interního hodnocení práce
  • příspěvek na penzijní pojištění a stravenky
  • anglické jazykové kurzy v malých skupinách dle úrovně
  • firemní teambuildingové akce se sportovními aktivitami
  • práci v klidné vilové čtvrti v sousedství parku
  • příjemné pracovní prostředí – přátelská až rodinná atmosféra
  • zázemí stabilní a dlouhodobě úspěšné společnosti
  • občerstvení na pracovišti ve formě ovoce, kávy…
  • a mnoho dalšího

VOLNÁ MÍSTA

Junior konzultant/ka

Náplň práce:

  • Implementace informačního systému (nastavení, školení)
  • Podpora uživatelů
  • Tvorba manuálů, postupů a metodik

Požadavky:

Výhodou je znalost databázového jazyka SQL, komunikativnost a schopnost týmové práce. Požadovaná je znalost českého nebo slovenského jazyka, angličtina nebo polština je vítána. Vše potřebné se naučíte u nás.

Plat v rozmezí 35 až 50 tisíc Kč měsíčně, dle zkušeností a praxe, na HPP.

mám zájem

Senior konzultant/ka

Náplň práce:

  • Rozvoj informačního systému pro správu obchodních případů ve vodárenství a energetice
  • Konzultace se zákazníky i interně s vývojáři
  • Analýzy a návrhy řešení
  • Testování, dokumentace a implementace vyvíjených funkcionalit
  • Implementace systému u nových zákazníků
  • Support stávajících funkcionalit

Požadavky:

  • Alespoň 3 roky praxe jako konzultant při implementaci nebo rozvoji rozsáhlejší fakturační nebo CRM aplikace v oblasti utilit, telco nebo bankovnictví
  • Komunikativnost a schopnost týmové práce
  • Samostatná komunikace se zákazníky
  • Požadovaná je znalost českého nebo slovenského jazyka, angličtina nebo polština je vítána
  • Pečlivost, zodpovědnost, vysoké pracovní nasazení

Plat v rozmezí 50 až 90 tisíc Kč měsíčně, dle zkušeností a praxe, na HPP.

mám zájem

Tester/ka

Náplň práce:

  • Testování informačního systému
  • Vytváření a udržování testovacích scénářů
  • Reportování a dokumentace chyb
  • Spolupráce při vytváření manuálů

Požadavky:

  • Zkušenosti s testováním SW
  • Logické myšlení
  • Zodpovědnost, samostatnost, dobré komunikační schopnosti
  • Požadovaná je znalost českého nebo slovenského jazyka, angličtina nebo polština je vítána

Plat v rozmezí 35 až 50 tisíc Kč měsíčně, dle zkušeností a praxe, na HPP.

mám zájem

Vývojář/ka

Požadavky:

  • Znalost .NET frameworku, jazyka C#
  • Základní znalost relačních databází, alespoň základní znalost SQL
  • Ochota zdokonalovat se po odborné stránce
  • Znalost HTML / CSS / XML výhodou
  • Požadovaná je znalost českého nebo slovenského jazyka, angličtina nebo polština je vítána

Vysoké platové ohodnocení, dle zkušeností a praxe.

mám zájem

KONTAKTY

UTILITIES SYSTEMS s.r.o.

IČO: 17772796
DIČ: CZ17772796

Sídlo společnosti:
Revoluční 1082/8, Nové Město, 110 00 Praha 1

Kanceláře:
Na Klaudiánce 18, 147 00 Praha 4

telefon:
+420 840 888 215
+420 271 735 025
+420 272 732 377
e-mail:
info@usys.cz
servis@usys.cz

USYS Slovakia, s.r.o.

IČO: 44908806
DIČ: 2022874997
IČ DPH: SK2022874997

Adresa:
Partizánska cesta 73, 974 01 Banská Bystrica

telefon:
+420 840 888 215
+421 484 143 072
+421 905 149 880
e-mail:
usyssk@usys.cz
servis@usys.sk

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ

    Vaše jméno*

    E-mail*

    Společnost

    Telefon

    Zpráva*